“我们接到群众报警后，立即出动两辆车10人赶赴现场。”3月22日，当日出警的乌海市消防接济支队滨河消防接济站消防员马岳接管采访时表示，到达现场后，创造一辆小型轿车栽到桥下，车头因撞击严重变形，3人被困车内。由于驾驶员的腿被卡在方向盘下方与座椅之间无法挪动，副驾驶车门变形无法打开，消防员随即利用破拆液压工具组破拆车门，并利用顶杆等工具扩大了被卡部位的空间。经由指战员半小时的努力，成功将车内被困职员救出并移交现场。
据理解，出事件的小轿车来自外地，因酒驾且对周边路况不熟、夜间视线不佳，一不留神将车开出了桥面。