西部网讯（ 陈嘉欣 演习生 贺霞）“三年前我乘坐901路时发生过司机不认残疾证的情形，上次通过投诉办理了，没想到三年后同样的事情又发生了！
”近日，西安市民成师长西席向西部网民生热线反响了乘坐西安901路公交的烦懑经历。
成师长西席投诉的901路区间
成师长西席见告，自己是一名肢体4级残疾人，持有残疾人证，根据政策一贯享受有公交车免费乘车的报酬。“但最近我在大明宫西乘坐901路区间公交时，司机态度非常不好，他见告我901路不认残疾证。”
凭什么不认？成师长西席当下就跟901路区间公交司机进行了理论。根据陕西省履行的《中华公民共和国残疾人保障法》规定，残疾人乘坐市内公共汽车等公共交通工具，凭残疾人证免费。“但是司机不仅不接管，还一贯在小声辱骂我，他一贯强调是他们领导规定的。”
2021年西安市交通局在西部网民生热线上的回答
巧合的是，成师长西席三年前在901路上碰着过同样的情形。“2021年9月尾，我上901路也被哀求投币乘坐。”当时成师长西席选择在西部网民生热线留言投诉，后西安市交通运输局回答，公交公司应严格按照干系法律及政策，残疾人凭残疾证可以免费乘车，涉事司机被通报批评，扣发当月奖金。
“我在西安乘坐其它线路的公交从没碰着过不认残疾人证的情形，没想到901路一下子碰着了两次。“成师长西席说，另日常平常不怎么坐901路车，这是不是意味着3年前的投诉没有起浸染，公交公司对司机的培训并不到位。
对此，西部网联系到901路公交所属的西安旅商旅游汽车有限任务公司。对方事情职员否认了驾驶员“谢绝免票”，强调是成师长西席的残疾证有问题，“我们调查创造成师长西席手里拿的是纸质版的二代残疾人证，我们现在认的是三代证，是一张卡片。”
事情职员称，由于此前纸质版的证件弊端较多，驾驶员肉眼难以分辨真假，因此在2022年完成残疾人证二代至三代的换发后，公司不再承认二代残疾人证。“我们是民营企业，政府没有给我们干系票价补贴，但是我们也一样实行搭客免票标准。不过我们得有个标准，不是啥证都认。”
陕西省履行《中华公民共和国残疾人保障法》
对付事情职员的阐明，成师长西席却以为非常离谱，“我明明拿的是三代新证，旧证在2021年就已经被改换收回了，何来旧证一说？退一步说，即便是旧证，我的证只要还在有效期内，公交公司就该当认。希望监管部门能给一个说法。”
对付成师长西席的诉求，西部网将持续关注。
成师长西席换发后的残疾人证