阅读提示|爱车购买不敷一月却故障频出，乃至涌现数次半路“撂挑子”的情形，车主便产生了退换车辆的想法。但该车主碰着的问题并没有得到办理，遂带领朋友将4S店围了起来。汽车发卖方坦承：该车确实涌现过几次故障，但都不是同一个问题，真正让车主产生退换车辆动机的是车辆遥控器的故障，而这一部件的故障不在“换车条件”之内，只能连续维修。
理解到，10月10日下午，双方已达成和解协议，该汽车发卖商承诺对史师长西席车辆故障连续供应免费维修做事且给予史师长西席一定补偿。
现场未满月轿车故障频频，车主围堵4S店
10月10日上午8时许，史师长西席又一次来到洛阳亿众汽车发卖公司，而这一次，史师长西席还带了二十多个朋友，将该公司的大门堵了个严严实实。史师长西席的家人还在该公司门口拉起抗议横幅。
“叫你们老板出来”，史师长西席将问题新车停在门口，对着发卖职员大吼。史师长西席之以是如此生气，源于他9月15日购于该4S店的一台奔驰B90汽车。史师长西席见告，这辆购买尚未“满月”的新车已涌现了5次故障，好几次在半路“撂挑子”，他想退车或者换一台新车。
据史师长西席先容，这台刚购买不敷一个月的新车令他“很头疼”，最过分的一次发生在9月28日，该车在半路涌现“打不着火”的故障，无奈的他拨打了4S店的接济电话，由4S店派车，将他“连人带车从巩义带了回来”。
史师长西席回顾说，那次故障被诊断为“启动故障”，并由4S店维修后得以办理。可就在第二天，该车再次涌现故障，“先是遥控器打不开车门，打开后又锁不上”，而针对新故障，4S店给出了“偶发性故障，暂时检测不出来”的诊断。史师长西席见告，除此之外，车辆还涌现过胎压报警非常等故障。
就在该车涌现第5次故障时，忍无可忍的史师长西席带领朋友把该店的大门给堵了，并提出了退换车辆的哀求。此外，史师长西席还见告，提车时发卖方只给他供应了车钥匙和发票，而购车条约、车辆合格证等物品他并未见到。
商家车辆有问题，但不符合退换条件
对付史师长西席的说法，洛阳亿众汽车发卖做事有限公司的做事经理刘金增接管了的采访。
采访中刘金增见告，史师长西席的车辆的确涌现过故障，4S店也进行过免费接济，而且该店也给史师长西席供应了代步车辆。对付史师长西席汽车涌现的问题，刘金增称“确实属于个别征象”。
对付史师长西席所提出的退换车哀求，该公司表示“无能为力”，由于“根据汽车三包规定，遥控器涌现问题，我们无法换车或者退车。”刘金增见告，目前4S店能够给史师长西席供应的是免费维修做事。
对付史师长西席提车时没有车辆合格证等干系手续的问题，该公司事情职员称“购车条约、车辆合格证等材料抵押在银行，拿到这些材料大概须要15个事情日”。
针对所提出“为何交车时不能供应干系物品”的问题，该公司一孙姓卖力人称，这种征象是目前汽车发卖市场存在的“行业规则，所有4S店都是这样”。
进展车主已与4S店达成和解
10日下午3时30分旁边，史师长西席打电话见告，他无奈之下向警方乞助，经调度，他接管了4S店提出的“保修期内，涌现问题连续免费维修，且给予一定汽车装饰物品等补偿”的办理方案。
针对史师长西席的遭遇，河南致义状师事务所主任状师李松奎在接管采访时表示，“只有在证明产品质量确实不合格的情形下，才能屈服三包条例进行换车”。李松奎提到，史师长西席的车辆故障是遥控器涌现问题，电子部件的故障的确不属于车辆紧张零部件的故障。李松奎还表示，“如果消费者碰着问题车辆，可向当地汽车行业协会乞助，办理速率会快一些”。
“4S店将汽车合格证抵押在银行，汽车发卖商都是这么做的，这很正常”，从事汽车发卖行业近6年的雷师长西席见告，4S店、厂家和银行签订三方协议，在4S店将购车款项交付银行后，银行将车辆合格证交还给4S店，车主也就可以进行正常的上牌手续，“一样平常须要20天旁边的韶光”。
“还要把稳购买的车辆是不是试乘试驾车，查看轮胎和刹车盘是判断是不是新车的最大略的方法，不过这种情形一样平常不会涌现。”雷师长西席提醒，新购买的车辆如果影响车主的正常利用，可以和4S店沟通维修，情形严重的可以哀求换车。
线索供应龚师长西席50元