去年9月5日清晨,四川巴中南江县的84岁老太杨某某到某购物超市门外排队,参加该超市组织的“每天前100名顾客凭当日任意金额收银小票免费领取鸡蛋10个”的活动。刚开始,杨某某和别的几十名顾客在超市门口排队等待开门。7时11分,在超市事情职员开门准备业务时发生人群拥挤,杨某某被行列步队前面的人群向后推挤仰面倒地,致头部摔伤,经医院抢救无效去世亡,产生各项经济丢失共计31.6万余元。因双方就赔偿事宜无法协商同等,杨某某家属将超市诉至法院。
法院审理认为,超市未履行合理限度范围内的安全保障责任,需承担一定任务;不过杨某某及家人自身未尽到安全把稳责任,答允担较大任务。法院终极讯断:杨某某自担70%任务,超市承担30%赔偿任务及5000元精神危害抚慰金,共计近10万元。
状师说法:
老人自身为何必要担责?
老人作为完备民事行为能力人,该当对付自身身体状况有复苏的认识;同时在现场排队职员较多的情形下,应有一定的自我保护意识并采纳一定的办法。
本案中,杨某某应该预见在拥挤的行列步队中参与抢购可能存在的危险性,但其自身未尽到安全把稳责任,存在差错。每个人都该当是自己安全的第一任务人,以是本案法院认定老人承担紧张任务。
超市为何必要担责?
本案起因在于超市的一个匆匆销活动,匆匆销活动本身并没有问题,这属于超市的正常经营性行为。但对付超市来说,任何经营行为均应以保障消费者权柄,特殊是生命康健权为条件。
本案所涉地点与韶光虽然均未在超市经营场所及正常业务韶光内,但老人排队与超市匆匆销活动有着直接因果关系,乃至直接导致排队人群发生了拥挤状况。而超市方面对发生顾客排队涌现拥挤情形显然没有预案,也没有任何安保方法。因此,法院认定超市应对老人去世亡结果承担次要任务。
状师提醒
对付参加活动,老年人应该根据自身状况实事求是,对商家的匆匆销活动也应辩证看待,切不可贪小利而吃大亏。而商家也应该提高安全意识,切实尽到保障消费者康健权的责任。
江苏新闻广播《高爽说法》节目特邀高朋:北京市东卫(南京)状师事务所 茆海宁状师
综合:央视《今日说法》、南江县公民法院
来源: 荔枝新闻