林肯是美系豪华的代表之一,所谓豪华品牌,不应该仅仅表示在车型配置上,更主要的是要在售后漫长的过程中有豪华的做事——当然,价格最好还别太离谱。接下来,我们就随着MKX走进林肯的4S店看看10000公里的小保健是如何的吧。
做事和环境
为了不让售后的门口排长队,不延误车主的宝贵韶光,许多高真个品牌都把售后保养改成电话预约式,林肯也不例外。我们打电话和4S店的售后经理把保养韶光约在了2月1日上午9:30,然后驾车前去,在保安亭报上自己姓名,便径直开到售后接待前台。
一身西装革履的售后顾问主动上前,打开车门欢迎我们下车,在把我们迎进办公室做好之后,闇练的为车戴上套(方向盘套和座椅套,想歪的自觉面壁吧),检讨车辆外部车况,并用Ipad拍下公里数和油量。回到办公室,打印这次保养的项目和价格清单,并具名确认,然后把我们带到二楼的安歇厅。
林肯的售后安歇厅装修呈暖色调,寒冷的冬日走进来便感到一股暖意。安歇厅分为上网、放映、咖啡厅、儿童游乐、VIP室等几大功能区,客户在此可以喝着咖啡与朋友谈天、可以坐在放映厅看上一场电影,如果喜好安静的环境,也可以待在VIP安歇室,这里供应推拿椅为您解乏;当然,您还可以来到监控大屏,通过车间里各个工位的摄像头看着自己的爱车做保健。
做事和环境
小保健体验
在理解完前期的流程和售后安歇区的各项做事之后,我们进入主题,看看本日10000公里的小保健都有哪些项目。
MKX在工位上停好后,照理打开拓动机舱,贴好护垫,然后用气吹把发动机舱内部做个大略的清洁。
然后升起车辆放机油,MKX的常规保养周期是10000公里,大保养视利用情形而定,一样平常50000公里旁边;机油和机滤的改换周期也是10000公里。
在放机油的同时,检讨轮胎胎压以及轮胎胎况。冬天四个轮胎的轮胎气压一样平常充2.5旁边,而夏天2.3或2.4就可以了。
而检讨轮胎胎况紧张是看是否有扎钉等异物,车辆是否跑偏,可以通过看轮胎的胎纹磨损是否同等来判断。
检讨完轮胎,接着是检讨刹车片,由于是新车的首保,以是并没有把轮胎拆下来检讨。保养师傅见告我们,刹车片改换周期不固定,因人而异,有4、5万公里就换刹车片的,也有跑13万公里才换的。这也是见告我们,保持好的驾驶习气,也是减少售后保养本钱的必要条件。
检讨完轮胎,还须要检讨的便是底盘悬挂、车架、各连接杆件,这才是底盘检讨的的重点。
机油放完了,还要看看油底壳是否有漏油征象,如果有要及时的处理。
底盘部分保养完毕,把车辆降下来,做发动机舱里的保养项目。首先是改换机滤,我们看到拆下来的机滤十分的黑,像吸烟者的肺……吸烟的看客看到这,是不是也该把烟戒了啊?
刚刚放掉了废旧机油,就要注意灌输新的机油,林肯选择的是原厂全合成机油,每次改换须要6瓶,每瓶1L。
换完机油,再检讨一下防冻液,和监测一下电池状况,10000公里的首保就算完成了。末了一步便是把车洗干净,停到我们刚才停车的位置上,售后接待职员还细心的罩上车衣,等待我们取车。
保养体验
保养零部件以及用度
保养用度
MKX保养用度项目单价数量价格机油80.00466480.03机滤148.591148.59工时费549.901549.90总价 1178.52爱卡汽车网制表 www.xcar.com.cn本次保养由于是首保,以是没有换件太多,只换了机油和机滤,就这两者的单价看,6L机油480元并不算贵,而机滤的价格要视发动机排量而定,常日1.8T的发动机机滤已经在100+了,排量为2.7T的MKX不敷150的机滤价格也在合理范围内,如果是2.0T的车型,保健价格该当好比今略低一点。
我们创造林肯的4S店没有公开贴出所有保养项目的收费标准,这或许是由于售后保养的政策有很大的差异。林肯全系车的总统版,都是三年十万公里免费保养的;而除总统版车型以外的MKX、MKC、MKZ都根据行驶里程的是非,有着不同的保养套餐可供选择,每次只要选择相应的保养套餐即可。
编辑点评:这次保养体验下来,总体觉得是很不错的。从做事环境和做事态度,到售后师傅紧凑细致的检讨掩护都能对得起豪华品牌这四个字;而从利用全合成机油1200元不到的保养用度来看,在豪华品牌阵营中,也比德系某些豪华品牌便宜不少。
零部件和用度