女士被撞坏的小车,3个气囊全部炸开。

爱车被4S店维修员试驾撞坏车主索赔 律师商家应承担侵权责任

把车送去4S店维修,原来是想让车“焕然一新”。
没想到,维修职员擅自开车路试出了事件,爱车的问题反而更严重了。

维修职员擅自试车导致车辆被撞,该怎么赔?

本报张翼长沙宣布

近日本报曾宣布,长沙市民汤女士将一辆奥迪A4小车放在一4S店维保,期间店内员工开了出去,与其他车辆发生剧烈碰撞,导致汤女士的车险些报废(详见《潇湘晨报》8月14日A7版)。

不足为奇,8月15日,湘潭市民杨女士向《潇湘晨报》投诉称,自己的爱车放在一汽-大众湘潭众富汽车发卖做事有限公司(以下简称“一汽-大众众富店”)维修时,被维修职员擅自试驾,导致小车引擎盖损毁、气囊炸开、水箱变形等一系列问题。
目前,双方仍在协商处理中。

事宜维修职员擅自试车发生车祸

杨女士先容,去年9月,她在一汽—大众众富店买了辆高尔夫25周年纪念版车型,加上购置税、上牌费等用度,前后花了18万余元。
8月11日,因以为驾驶舱内有异响,便将车送到一汽-大众众富店检讨。
经试驾检测,缘故原由是行车记录仪松动,只需加固一下,很快就可以修睦。

“我很爱惜车,当维修职员说要试驾检测时,我都哀求自己驾驶,载着维修职员去路试。
”杨女士回顾,当时她把车辆停在接待室门前的停车位,但维修职员表示必须要把车开进车间维修。
“他说只有车间才有工具。
”杨女士见告,自己曾再三叮嘱维修职员不得擅自试车,随后便进入接待室期待。

等了半个小时,车仍未修睦。
杨女士来到维修车间探求,但找遍全体车间都不见车的踪影。
讯问事情职员后得知,原来自己的车已被开出去路试,且与一辆公交车相撞,维修职员也在事件中受伤,已前往医院救治。

“当时我赶到现场,看到水流了一地。
”杨女士回顾称,她创造爱车的三个气囊都已炸开,水箱变形破损,防冻液漏了一地,大灯、引擎盖全部损毁,右前门也无法开启。

协商4S店供应办理方案,车主谢绝

8月15日,一汽-大众众富店总经理孙强在接管采访时表示,杨女士所说基本属实,但他认为员工开走杨女士的车绝没有其他用场,只是想通过路试检测车辆是否修睦。
“我们店里都有监控,不许可员工擅自开客户的车。
”孙强称,公司已提出三套办理方案。
方案一是修睦杨女士的车并赔偿1万元;方案二是按照“多退少补”的方法,赔一辆价格差不多的高尔夫车型,但只赔付裸车,上牌等用度需杨女士承担,同时杨女士还需缴纳2.5万元“折旧费”;方案三是直接管受接收杨女士的车,一次性赔偿12万多元。
“这个事情公司研究过,也请了状师,赔付方案是按照汽车三包法来实行的。
”孙强说。

对付一汽-大众众富店提出的赔偿条件,杨女士表示“无法接管”。
杨女士称,自己的车只行驶了8000多公里,购买韶光还不到1年。
原来只是做个大略维修,却损毁严重。
“好端真个车变成重大事件车,还不知道贴多少钱来维修。
”杨女士表示,对方提出的方案一,她绝对不同意。
至于方案二,她认为对方不仅将25周年纪念版车型,换成配置低了两个档次的舒适版新车,还要缴纳“折旧费”、购置税、上牌费等用度,十分不合理。
对付方案三,杨女士表示,“我买新车前后花了18万多,却只退我12万?”

杨女士提出:“要么赔同款新车,要么赔辆同配置的新车。
”她还向出示了一份一汽-大众众富店出具的“关于湘C616车辆情形解释”,解释中称,此事件由一汽-大众众富店负全部任务。
题名处有总经理及做事总监的署名,并加盖有公司公章。

状师说法

商家答允担侵权任务

湖南金州状师事务所合资人状师罗淇予认为,此事宜不应适用汽车三包法,4S店供应的赔付方案不合理。
由于,4S店的维修职员所履行的试驾行为未经车主本人赞许,同时,因其擅自试驾行为导致车主车辆毁损。
该行为属于侵权行为,应该向杨女士承担侵权任务,赔偿杨女士因此产生的丢失。