冯德书以前在小区里捡到失落物后送招领 (冯德书供图)
冯德书在小区宣扬栏向业主先容负伤抓贼的经由。潘国武摄
南宁潘国武 演习生钱文杰
杨某盗窃时被抓现行，用砖头将50岁的物业保安冯德书打伤后逃跑。冯德书捂住伤口追出400多米，终极杨某被高新警方带走，冯德书被送医救治，业主自发提着礼品到医院看望。（详见本报2019年7月20日09版）2019年12月30日回访时理解到，冯德书在伤情规复后返回昌泰清华园小区上班。近半年来，小区再也没有发生盗窃案。受访的业主表示：“有这样负任务的物业，我们在小区里住得更加安心、更加放心。”
因工负伤医药费全额报销
2019年7月19日，杨某在昌泰清华园小区桃源组团12栋的绿化带旁，偷电动自行车电池时被物业保安冯德书抓现行。杨某用砖头将50岁的冯德书头部砸伤后逃离现场。冯德书捂住鲜血直流的伤口追出400多米，在同事的帮助下将杨某掌握。随后，杨某被移交警方处理，冯德书被送医救治。当天，业主自发提着礼品赶到医院看望冯德书，并给他送去500元慰问金。
现在，冯德书是否还在原来的事情岗位呢？2019年12月30日，来到昌泰清华园小区看到，冯德书正在保安岗亭里值班。冯德书说，当时他做了手术缝合治疗，头部伤口缝了9针，当天就出院回家了。
冯德书返回小区后，南宁市宝城物业做事有限公司（以下简称宝城物业公司）昌泰清华园小区做事部的房管部副主管雷闪关照他全休半个月，人为照发。伤口拆线后，做事部报销了冯德书支付的5000余元治疗费。
“有领导关心，有同事帮助，跟这样的团队事情，我很愉快。”冯德书说。
精良员工有机会加薪晋升
“治疗费全额报销和受伤全休等福利，这种报酬在公司里并不是只有冯德书一人享受。”宝城物业公司副总经理李道斌说，公司对员工有一套严格的管理制度，同时也有褒奖机制。
每年，宝城物业公司都会对员工进行消防、急救等方面的培训，帮助员工做到学有所用、学甚至用。2019年12月29日，小区梅园2栋楼有业主丢烟头，引燃楼下平台上的物品。当时，楼下的业主不在家，冯德书抓起灭火器直奔现场，同事闻讯赶到时火已被息灭，没有造成经济丢失；前段韶光的一个清晨，一位老大爷闲步时突发疾病晕倒在地，冯德书和同事给老人做人工呼吸，在120医护职员赶到之前做好急救事情，深受业主好评。
据理解，做事部对员工也有考察制度。受到业主表扬，可被列入员工年度考察范围，达到一定条件的员工，来年还将得到加薪或晋升等褒奖。李道斌说，公司有发展前景，员工就会以主人翁的心态来把事情做好。
“物业负任务我们住得放心”
业主罗女士说，她以前带孙子到小区广场玩耍时，不慎丢失一个装有一部手机和几百元现金的手提包。家人用手机试着拨打罗女士丢失的手机，接听电话的是物业事情职员，他们让罗女士到物业前台领回失落物。
2019年11月29日凌晨0时许，业主在微信群里上传几张图片：一名物业事情职员背着一位行动不便的老人爬楼梯，身后有老人的家人跟随。业主陈师长西席说：“业主须要帮忙时，物业事情职员随叫随到。他们收入不高，却不梦想便宜，事情有任务心，将业主视为家人，很让人冲动。”
冯德书回到事情岗位后，很快进入角色，只要看到可疑职员，他总要讯问几句。“这是每个物业事情职员应尽的职责。”李道斌说，冯德书负伤抓贼后，小区至今无贼“光顾”。有业主开玩笑说：“冯德书把贼给吓跑了。”
冯德书负伤抓贼的举动，是小区物业事情的一个缩影。业主表示：“有这样负任务的物业，我们在小区里住得更加安心、更加放心。”