##鞍山奔驰车主的一堂“天价”课:汽车维修,你真的懂了吗?
拥有一辆拉风的汽车,是很多人的梦想。想象着驾驶着爱车,驰骋在宽阔的公路上,那种自由清闲的觉得,想想都让民气潮澎湃。当梦想照进现实,汽车带来的除了便利和享受,还有保养和维修的烦恼。这不,家住辽宁鞍山的宫师长西席,最近就由于爱车的维修问题,上了一堂代价不菲的“课”。
宫师长西席的爱车是一辆奔驰,开了还不到两年,平时开车也比较仔细,可最近却创造轮胎有些磨损。想着去4S店做个保养,顺便把轮胎也换了,图个省心。可这一趟4S店之行,却让宫师长西席怎么也没想到,自己会陷入一场“天价”维修风波。
接待宫师长西席的维修顾问,是一位看起来十分专业的年轻人。一番检讨后,维修顾问见告宫师长西席,他的轮胎磨损确实比较严重,须要改换,并建议最好连轮毂也一起换了。
“换轮胎我能理解,这轮毂怎么也要换呢?”宫师长西席有些不明白。
“您的轮毂也涌现了不同程度的磨损和刮蹭,为了安全起见,建议您最好还是一起换了。”维修顾问耐心地阐明道,“而且换了新的轮毂,整体的都雅度也会提升很多,开出去也更有面子。”
听到这里,宫师长西席有些心动了。爱车开了快两年了,是该好好保养一下。想到奔驰的品质和4S店的专业,宫师长西席决定屈服维修顾问的建议,改换了4个轮胎和4个轮毂。
当宫师长西席支付了6600元轮胎费和23000元轮毂费,高高兴兴地准备开车离开时,却意外创造一个让他难以接管的事实——新换的轮毂竟然是二手的!
“你们这是欺骗消费者!
怎么能用二手轮毂来乱来我?”宫师长西席怒火中烧,立即找到维修顾问讨要说法。
面对宫师长西席的质问,维修顾问却显得十分淡定,表示他们改换的轮毂都是经由严格检测的,质量绝对有担保,而且价格也比原厂的便宜很多,是性价比很高的选择。
“就算是二手货,你也该当提前奉告我,经由我的赞许才能改换吧?更何况,你们这价格也一点都不便宜,一个轮毂要5750元,都快遇上原厂的价格了!
”宫师长西席据理力争。
双方僵持不下,宫师长西席终极选择了报警。经由警方折衷,4S店终极赞许退还宫师长西席轮毂用度,并重新改换了原厂轮毂。
虽然事情终极得到理解决,但这场“天价”维修风波,却给宫师长西席留下了深刻的教训。他也开始反思,自己对汽车维修的理解是不是太少了?是不是过于相信4S店了?
像宫师长西席这样遭遇“天价”维修的案例,在汽车维修行业并非个例。一些不良商家,利用消费者对汽车维修知识的欠缺,以及对4S店的盲目信赖,通过浮夸车辆故障、虚构维修项目、以次充好等手段,来获取高额利润。
那么,作为普通的汽车消费者,我们该如何避免类似事宜的发生呢?
要加强自身的学习,理解一些基本的汽车维修知识,例如如何判断轮胎和轮毂的磨损程度,如何选择得当的维修店等等。
要选择正规的维修店进行维修保养,不要梦想便宜选择一些没有资质的小店。
要学会查看维修清单,理解维修项目的详细内容和收费标准,避免被“忽悠”。
汽车维修,水很深,但只要我们擦亮眼睛,多学习,多理解,就能轻松避开那些“坑”,让爱车真正成为我们生活中的好伙伴。