案例1
锁不好开是锁心出了问题?
他花450元改换了门锁
家里电视机、空调、门锁等出问题了，很随意马虎就能请到摆摊设点或走街串巷的手艺人上门维修，这该当是曾经不少居民共同的回顾。但如今，不少人却创造，以前在家附近骑着三轮车吆喝的师傅越来越少了。“当我家的大门锁不好开想维修一下时，才创造要找一位专业师傅并不随意马虎。”家住成都东门的市民小刘向讲述了一段前不久才碰着的换锁经历。终极他通过小区物业中央，要到了一位开锁师傅的电话，并约请上门检讨门锁。
“开锁师傅在第二天约定的韶光来了，他把锁盖取下来看了看，说是锁芯有问题，可以修，但建议直接改换。”小刘接着说，“师傅几次再三强调，修睦了过不了多久还会涌现相同问题，而且师傅说他是从西门过来的，因此东门的客户一样平常要累积几个才会一次性过来掩护。”
小刘见告，开锁师傅随后又从包里拿出了几款全新门锁，最便宜的一款也要靠近300元，最贵的密码锁最少1000元以上。“末了开锁师傅折中向我推举了一款400多元的防盗锁，说防盗系数达到了‘C级’。”至于‘C级’锁到底有多好，小刘说自己完备没有观点。在开锁师傅的建议下，他终极花了450元改换门锁，“被坑也认了，谁叫咱们不懂这项专业技能呢。”
案例2
维修师傅带来的产品就一定很好?
她再花80元改换了点火器
市民周密斯接管采访时表示，以前常常在家门口吆喝供应各种维修做事的师傅确实不太好找了。“家里电器坏了，一样平常是去我家对面的装饰城请师傅，收费不便宜不说，人家还未必乐意上门维修。”
不过借助于互联网，现在周密斯更多地是通过手机预约维修做事商。“方是方便了，但付出的本钱却更多了。”她见告，家里的热水器利用了3年后，涌现了不随意马虎点燃火的情形，便在手机上预约了一个热水器维修做事，起步价是79元/次。
“维修师傅在约定韶光上门后，检讨说是点火器的问题，建议重新换一个他带来的点火器，需其余支付他80元的材料费。”周密斯见告，“我伪装不懂的样子，当着师傅的面在网上搜了一下点火器的价格，创造最便宜的才几元钱，贵一点的基本也就30元一个。但师傅阐明说，一分钱一分货嘛，我这个质量保3年，还包安装。”
周密斯表示，纵然不改换点火器，维修师傅一旦上门，就须要支付30元的上门检测费。无奈之下她末了还是选择了改换。“家中小维修大收费、小病大修的征象确实太普遍了，但碰着了又能怎么办呢。”
案例3
疑惑是维修师傅把主板修坏的?
他放弃维修买了台新空调
“实在维修行业很早就这样了，小维修变成大维修，大维修变成高收费的征象已经十分普遍，太正常不过了。”受访市民唐师长西席有他自己的一番感想熏染，“家里的家电可能真的只是很小的问题，有些维修师傅为了谋取私利，明明创造问题不说，乃至挑出更多的毛病出来让我们买单，什么都不懂的人当然就信以为真了。”
唐师长西席见告，上个月景象热，把客厅里停用了大半年的柜机空调打开利用时才创造，空调外机不能正常运转了。“我联系一个家电师傅上门检讨，说主板部件坏了。”唐师长西席说，“我当时看到师傅把一个像电笔一样的东西放进去后就冒烟了，真的疑惑是师傅把主板修坏的。”家里的柜机空调已用了6年多，早过了保质期，他考虑再三，决定重新买一台全新的空调。
“现在的家电都不经用，很随意马虎出问题，大修小修都很烧钱。”唐师长西席说，“以是现在买电器，贵一二百元都没有关系，我更看重的是质保期限。”在某大型家电网购平台上理解到，家电发卖过程中，不少平台商家为了提高古迹，打消消费者维修顾虑，每每会想尽各种方法，比如供应“延保做事”等，有的店家直接承诺保修6年，乃至还有的声称保修10年。
专家不雅观点
应加强维修行业的监管和惩罚力度
生活中的小维修每每会遭遇高收费，确实让人尤其是生活在城市里的居民感同身受，东西坏了到底修不修、找谁来修也成为日益凸显的问题。四川社会科学院社会学研究所专家胡光伟认为，造成现在维修技师不好找，小维修遭遇大收费，小维修变大维修等征象的缘故原由有很多。
“现在家门口难找到摆摊设点或走街串巷的手艺人可能与有关主管部门的监管有关，但并不就意味着他们全部就此转业换业了。”胡光伟说，“实在现在网上维修做事商有很多。为了便于开展业务，很多手艺人入驻了网络平台，由中间商给他们派活，中间商会抽取提成，以是维修费自然就转嫁到消费者手中了。”
顾光伟认为，学习便民维修的年轻人越来越少确实也是一个现实问题，同时物价上涨、生活本钱增加也会导致维修本钱增加。除此之外，也存在一些不良维修技师虚构故障、小病大修等误导和欺骗消费者行为。
据理解，《家电维修做事业管理办法》有规定，家电维修经营者在供应维修做事前，应该向消费者明确奉告维修方案及需把稳和合营的事变，尊重消费者选择。不得虚列、浮夸、假造维修做事项目或内容，不得虚报故障部件，故意更换性能正常的部件等。情节严重的，商务主管部门可处3万元以下罚款。
胡光伟表示，包括家电维修在内的维修行业目前监管还不足严，惩罚力度也不大，虽然一些维修商持证合法经营，但对选聘职员的管理不严，一些维修工无证上岗，扰乱了行业秩序。“这些平台是不是可以建立完善的监管机制呢?比如定期发布维修商家的信用报告，或者对消费者反响较差的商家进行核实和清退等。”他还建议，“干系主管部门可建立维修职员黑名单制度或评级认证，强化信用监督，清理劣迹多、投诉多的维修机构和职员等。”
天府早报朱佳慧