2021年5月份
她在嘉兴保时捷中央
买了一辆Taycan新能源车
花了100多万
采访时
寿女士拿出了厚厚一叠汽车做事单
她说这都是这辆车在4s店维修的记录
第一次涌现问题
是在提车后的第二天
当时的问题出在车机显示屏
4S店给她进行了改换
寿女士：买来刚开始便是屏幕有问题，黑屏白屏闪屏，然后是倒车影像时好时坏，不显示，然后天热吹不出冷风，天冷吹不出热风，充电的这个口它盖不上，然后最近充电又充不进，车窗关不上。我说实话我都没有跟他反响，我说这种是小问题，不影响我开的。它最近常常跳出来，电气系统跳故障灯。
：现在车在哪里？
寿女士：现在车在4S店，而且是我上个星期六，刚修睦，刚提回去的，然后这个星期四又坏了。
：是什么问题？
寿女士：我送过来的时候是两个问题，是那个电气系统跳故障灯，然后的话便是屏幕黑屏，我都有拍照的。然后到这边，他们这边的人跟我说这个空调也坏了，还要换一个压缩机。
现场粗略数了一下
寿女士的车子大概修了十多次
她强调
最开始创造的车机屏幕黑屏的问题
到现在也没办理
她也跟4s店协商过许多次
对方给她延长过保修期
寿女士：详细日期的话，是到明年的5月初吧该当，我现在我已经不想让它延保了，由于我以为这车完备就修不好嘛。我便是想要退车，你该怎么折旧就怎么折旧，国家法律都有的，我这个车完备修不好。
嘉兴保时捷中央 售后事情职员：情形我大致理解，（售后）我可以直接帮您去处理，但是对接媒体的话，我们是要有专门的媒体对接人的。
后来
嘉兴保时捷中央媒体部门的
事情职员回了电话
嘉兴保时捷中央 事情职员：她那个维修单是这个车全体三年多来，所有的进场的记录，我们都会有的。这里面就会包括你脱险的事件，也都在里面，那我们有一些车间的活动也会在里面，当然也有一些客户描述的问题也在里面。客不雅观上来讲，我以为（车）还是有问题，但可能没有那么大的问题我以为。我自己的感想熏染来讲，先把车给修睦嘛。那现在客户在其它的补偿上面，双方可能没有达成同等吧。我跟客户也说了，我们如果说不把涌现的问题办理掉，你谈任何东西实在都是没故意义的，车辆的问题是核心问题嘛。
嘉兴保时捷中央的事情职员表示
目前他们会先把车给修睦
后续会和寿女士保持沟通
争取给出一个双方满意的方案
寿女士赞许了