接到报警后，八布中队民警立即赶往事故现场，经民警勘查、理解得知，在事件现场有一辆轻型仓栅式货车驶离有效路面与山体相撞，造成驾驶室严重变形，副驾驶位置一搭客被卡住，无法出来。
由于该路段途经车辆较多，弯急坡陡、车速较快，存在较大安全隐患，为严防二次事件的发生，民警当机立断，立即组织职员掩护现场秩序，对该路段实施交通牵制，勾引过往车辆减速慢行。创造过往车辆中有一车辆在托运挖掘机后，民警发动挖掘机驾驶员共同参与到接济中。
在八布交警中队、下金厂边疆派出所民辅警和八布卫生院医护职员及热心人士1个多小时的协力救助下，终极将被困职员安全从严重变形的货车副驾驶室救出，随后由八布乡医护职员将伤者送往县城医院进行检讨医治，目前搭客意识复苏，没有生命危险。