近年来，随着我国新能源汽车产业的蓬勃发展，新能源车租赁市场也日益繁荣。在市场快速发展的一些不法商家却利用新能源车租赁这一平台，设下种种套路，让消费者蒙受损失。本文将以一起跑滴滴司机遭遇新能源车租赁套路的事件为例，探讨消费者权益如何得到保障。
一、事件回顾
近日，一名跑滴滴的司机小张在租赁新能源车时遭遇了“套路”。他通过某知名租车平台租赁了一辆新能源汽车，合同显示租赁期限为一个月，租金为3000元。在使用过程中，小张发现车辆存在诸多问题，如续航里程不足、充电困难等。当他向租车平台反映问题时，却被告知车辆已经达到租赁期限，需要重新签订合同。
二、套路解析
1. 虚假宣传：租车平台在宣传时，对新能源汽车的性能、续航里程等数据进行夸大，误导消费者。
2. 隐瞒合同条款：部分租车平台在合同中设置诸多限制条款，如提前解除合同需支付高额违约金等，让消费者在不知情的情况下承担额外费用。
3. 故意制造故障：部分商家在车辆租赁过程中，故意制造故障，迫使消费者续租。
4. 诱导消费：租车平台通过优惠活动、礼品赠送等方式，诱导消费者购买与租车业务无关的商品或服务。
三、消费者权益保障
1. 完善法律法规：政府部门应加强对新能源车租赁市场的监管，制定相关法律法规，规范市场秩序。
2. 提高消费者维权意识：消费者在租赁新能源车时，要仔细阅读合同条款，了解自身权益，避免被套路。
3. 建立投诉举报机制：租车平台应建立健全投诉举报机制，及时处理消费者反映的问题。
4. 加强行业自律：租车平台和商家应加强行业自律，提高服务质量，树立良好的企业形象。
新能源车租赁套路事件的发生，揭示了新能源车租赁市场存在的问题。消费者在租赁新能源车时，要提高警惕，学会维权。政府部门、行业组织和平台方也应共同努力，加强监管，规范市场，保障消费者权益。只有这样，才能让新能源车租赁市场健康发展，为消费者带来更多便利。