当晚21时34分，梅县区警方接到本家儿谢某安报警称其乘坐的车辆在雁洋坝头路段发生单方事件，车辆疑似突入石窟河里。接报后，该局组织交警大队雁洋中队、白渡、雁洋、丙村落派出所民警前往处置。经由对该路段反复征采，在报警地点周边未创造事件痕迹，多次拨打报警电话先是忙音，后关机，未创造汽车坠河地点。
事件发生后，市、区公安机关高度重视，干系领导多次作出指挥，哀求全力以赴开展征采事情。市、区警方联动，利用聪慧新警务调查，确定事件车辆车牌号后，经交警事件处理中队、雁洋中队、铁骑队、刑侦、图侦、宣扬、雁洋、白渡、丙村落派出所等部门民警沿路拜访，并调阅沿路监控视频。终极通过坝头路段的监控视频中确定小车坠河地点。在当地群众及专业打捞队的帮忙下，至21日22时45分，事件失落联职员谢某安、谢某胜的尸体及车辆先后被打捞上岸。
目前，事件缘故原由调查及善后处理事情正在有序进行中。