据理解，7月7日，周师长西席在德阳市德澳吉利4S店提了一辆代价11.5万元的吉利博越，新车开了十多天，在7月19日上午周师长西席在车内被蜜蜂蛰了一下，仔细一检讨才创造了问题，周师长西席从车子左后轮的挡泥板背后取出了一团大蜂窝，“听到车后轮挡泥板里有嗡嗡的声音，撬开后，就看到里面全是蜂巢。”
从视频中也可以看到，撬开挡泥板，大量蜂巢被拨离出来，同时新鲜的蜂蜜也顺着挡泥板和轮胎流下来。周师长西席说，“实在，买回家第二天，出太阳时，我就创造车尾有蜜蜂转悠，不过当时没在意。”周师长西席还表示，持续几天都创造车尾有蜜蜂，就去洗车店把车洗了，但仍不起浸染，直到7月19日被蜜蜂蛰了才创造这个“几公斤重”的蜂窝。
博越新车创造了蜂窝之后，在7月20日上午周师长西席连同家人来到了德阳市泰山南路的4S店讨说法，周师长西席的姐姐说：“这个车子不得要，我们哀求换车。”据车主所讲，他们上午就到了4S店，但对方并没有及时出面处理该事，周师长西席姐姐表示，他们把车把车停在了店门口，店方才出面协商。
协商过程中周师长西席一行人提出了换车或者退车的哀求，但4S店方面谢绝了，周师长西席姐姐认为车辆有问题，在协商过程中4S店一名事情职员说：蜂子钻了车子，你去找蜂子嘛。
周师长西席也表示，“如果车辆本身有质量问题，那没话说，该换车换车，该退车退车。车子本身没有质量问题，你以为换车或退车可不可能？肯定是不可能的。”
对付车辆有蜂窝一事，4S店事情职员贺师长西席表示，“提车之前，车子在4S店放着，没有涌现蜜蜂。问了养蜂的人，成群的蜜蜂，在有蜂王的情形下，建造这么大的蜂巢，也便是一两天的事情，他们是7号提的车”。
对此周师长西席姐姐认为，“产下这么多的蜂卵，没得两个月，是不可能有这么多蜂蜜的”，其余周师长西席家人也表示，在提车的第二天就创造有蜜蜂。
末了双方还是各自为政，没能达成同等，在21日上午周师长西席一行人连同当地消协再次到了德阳博澳吉利4S店协商办理“新车挡泥板后取出蜜蜂窝”一事。末了在21日上午11点钟周师长西席与4S店达成协议，4S店卖力把车洗干净，并且担保车辆没其他质量问题。