今年3月15日，我花了149800元从邯郸市广汽本田某发卖店购买了一辆本田牌星月白轿车。当时，发卖经理承诺4月15日提车。后来，提车韶光被一拖再拖。多次讯问得知，该汽车发卖店卖力人把我购买的车用于抵押贷款了。听到这些，我朝气不已，先后找到邯山区政府、信访局、公安局，还拨打了12345市场热线，可问题一贯得不到办理。既然提不了车，广汽本田发卖店就该退给我钱。可该店卖力人说，公司没有钱！
多方反响无果的情形下，我向燕赵屯子报社写了一封乞助信。今年7月1日的《燕赵屯子报》“今日播报”将我的来信转给了邯郸市市场监督管理局。之后，确实有人联系过我，可后来就石沉大海了。
听人说，买车后要及时缴纳车辆购置税，否则要增加滞纳金。8月2日，我赶紧到税务机关交了13256.64元购置税及523.64元滞纳金。
8月21日，我向邯山区法院提起诉讼，可直到现在也没有备案。
据我理解，该公司在邯郸市有三个店。复兴区一个店也是这种情形，在复兴区政府干预下，有40多辆车的问题办理了。丛台区也是这种情形，政府也给办理了。邯山区一共剩下3辆车，邯山区政府一贯不给办理。
在此，我想问问邯郸市有关部门，广汽本田汽车发卖店如此坑害消费者，难道就没有人管了吗？
邯郸市峰峰矿区王看镇 陈善民