雷师长西席购买的是一辆阿尔法罗密欧入口车，本日，他说，上次宣布后，4S店关照他去车管所办理牌照，但他哀求店方做出上不了牌退车的承诺，店方没有答应，他才一贯没有赞许去上牌。最近，他在车上副驾创造，座椅皮革有刮花的痕迹，还随意马虎掉色，疑惑是一辆事件车。事后，他向4S店反响，店方派人查看，第一次用肉眼无法看出掉色，第二次用店内专用布擦拭，确实有掉色，但别的几个座椅都不存在这种征象。今天下午，楚天都邑报来到东西湖吴家山，雷师长西席的车停在小区，车内放着一张临牌，车内副驾座椅上有一道印子，肉眼看不到掉色。
4S店武汉恒信中意汽车发卖做事有限公司王经理先容，接到客户反响后，他两次带领售后职员赶到客户所在小区，拍照将照片反馈给厂家，厂家回答称，该车已行驶3000多公里，座椅的印子可能是受硬物等外力或者利用不当导致，不用除人为缘故原由。脱色征象技能部认为不是质量问题，由于真皮制作过程中，须要通过染色、涂饰两道工艺完成上色，在某种化学反应下一定会产生脱色征象，厂家认为是利用了不当的清洁用具导致皮革脱色。如果客户对此有疑问，可找第三方机构鉴定。目前，双方还在进一步协商。