齐鲁网·闪电新闻11月15日讯 日常生活消费中,房和车是属于大的消费项目。潍坊市民刘师长西席反响,他买了一辆二手车,不久前,他得知这辆车出过事件。打那之后,刘师长西席是吃不好睡不好,想找卖方办理问题,更是困难重重。
16万多买二手车 出过“大事件”
刘师长西席先容,去年6月份,自己在潍坊联达汽车发卖做事有限公司花16万多买了辆二手福特金牛座轿车。当时发卖职员先容车况不错,可前不久,他得知这辆车出过事件。
刘师长西席说:“当时跟发卖职员谈的是,指出了几处划痕补漆,然后说没有其他任何事件。今年10月份的时候去车管所领年检标志的时候,车管所的职员奉告我,这辆车在2018年1月份发生过一次事件。”
听到这个说法后,刘师长西席赶紧联系上了当时给这辆车承保的保险公司。结果让刘师长西席大吃一惊。保险公司核实奉告,此车在2018年的1月份发生过撞去世人的事件。道路交通事件认定书写明:2018年1月24日,车牌号开头为吉A60的福特金牛座轿车在路子一起口时,将行人撞倒致伤,后行人抢救无效去世亡。
刘师长西席说:“保险公司给我的事件认定书以及撞去世人的尸检报告,我都发给联达了,他们便是不承认这是事件车,就说这个车况是没问题的。咱们可以换位思考一下,任何人买到这样一辆事件车心里肯定都不太高兴。”
潍坊联达事情职员:已给出办理方案
为了弄清楚事情的缘故原由,和刘师长西席找到了潍坊联达汽车发卖做事有限公司。
刚一见面,联达汽车发卖做事有限公司事情职员就表示,刘师长西席已经寻求过当地商务局的帮助,办理方案也都奉告了。
办理方案是发卖方把这个车以折损的价格回收,然后再补偿给刘师长西席1万元。
还没等问清情形,潍坊联达汽车发卖做事有限公司的一名王姓卖力人出面了,他二话没说就推着和刘师长西席往门外走。
刘师长西席表示对这个结果非常不满意,按照法律规定,退一赔三。
赔偿额谈欠妥 协商“陷僵局”
刘师长西席表示,对方存在敲诈行为,以是他才提出了退一赔三的哀求,后来协商的时候,他把索赔标准降落了,没想到对方还是不同意。为了促进问题办理,也找到了潍坊市奎文区商务局。
潍坊市奎文区商务局副局长李锡三说:“我们接到这个投诉往后,跟车商进行理解,车商说不知道这个车辆出过事件。我们经由调度,车商赞许折价退车,赔偿1万元,其余如果不退车,也可以连续协商。”
采访当天,潍坊市奎文区商务局的事情职员也曾电话联系潍坊联达汽车发卖做事有限公司的王姓卖力人,希望组织双方再协商,不过对方表示有事,没有到场。
奎文区商务局副局长李锡三表示,下一步,再连续跟车商针对赔偿问题进行协商,如果协商不成,建议投诉人通过法律路子主见权利。
状师:明知是有重大事件车辆故意遮盖发卖 会构成敲诈
状师李正说:“如果车商在发卖车辆的过程中,明知是有重大事件车辆故意遮盖不奉告,会构成消费者权柄保护法中的敲诈,按照法律的规定,车商应该承担退一赔三的任务。如果二手车车商在发卖车辆的过程中,没有尽到法律规定的奉告责任,会构成悲观的不作为,消费者可以哀求撤销条约,返还购车款并赔偿丢失。”
除此之外,状师也提醒消费者,在购买二手车的时候,一定要看清条约所有权归属及车况等信息,避免买到问题车。
状师李正说:“市民购买二手车的时候,一要看清条约所有权归属问题,不能过户的车辆不能买。二要跟车商确认车辆车况,是否发生重大事件,如果有事件,应明确约定车辆事件的情形。建议市民在购买二手车之前打电话讯问保险公司看车辆有没有事件,有条件也可以去找专业人士验车。”
编后:出了问题,协商肯定须要一个过程,但是一次两次协商不造诣不再协商那肯定不是办理问题的办法。在这件事情当中,二手车商表示弗成就走法律路子办理,而刘师长西席也接管不了对方的态度。如果双方实在无法达成同等,法律会给大家一个公正的办理方案。